ITパスポート 平成30年度秋期午前問72

午前問72

MDM(Mobile Device Management)の説明として、適切なものはどれか。
業務に使用するモバイル端末で扱う業務上のデータや文書ファイルなどを統合的に管理すること
従業員が所有する私物のモバイル端末を、会社の許可を得た上で持ち込み、業務で活用すること
犯罪捜査や法的紛争などにおいて、モバイル端末内の削除された通話履歴やファイルなどを復旧させ、証拠として保全すること
モバイル端末の状況の監視、リモートロックや遠隔データ削除ができるエージェントソフトの導入などによって、企業システムの管理者による適切な端末管理を実現すること
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正解

解説

MDM(Mobile Device Management)は、組織が従業員へ貸与したスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末に対して、セキュリティ方針に基づく設定の一括適用、業務アプリの配布、利用状況の把握と統制を行い、端末を一元管理する仕組みです。主な機能には、端末状態やセキュリティ設定の集中管理、紛失・盗難時のリモートロックワイプによる情報漏えい対策、アプリのインストール制限などによる不正利用の防止が含まれます。よって適切なのはエです。
ア.業務に使用するモバイル端末で扱う業務上のデータや文書ファイルなどを統合的に管理すること
MDMの管理対象はデータや文書ではなく、モバイル端末そのものです。データや文書ファイルの統合管理という記述は不適切です。
イ.従業員が所有する私物のモバイル端末を、会社の許可を得た上で持ち込み、業務で活用すること
従業員の私物端末を業務で使うのはBYOD(Bring Your Own Device)の説明です。これと逆の考え方として、組織所有の端末やインターネット環境を与えて業務で使わせることをBOID(Business Owned Internet Device)と呼ぶことがあります。
ウ.犯罪捜査や法的紛争などにおいて、モバイル端末内の削除された通話履歴やファイルなどを復旧させ、証拠として保全すること
削除された通話履歴やファイルを復旧し証拠保全を行うのはデジタルフォレンジックスの説明です。MDMではありません。
エ.モバイル端末の状況の監視、リモートロックや遠隔データ削除ができるエージェントソフトの導入などによって、企業システムの管理者による適切な端末管理を実現すること
エージェントソフトを用いた端末状況の監視、リモートロックや遠隔データ削除といった機能で、管理者が適切に端末を管理するという内容であり、MDMの説明として正しいです。
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