応用情報技術者 平成22年度春期午前問57

午前問57

ITサービスマネジメントシステムを構築するに当たって、現行の業務のやり方とベストプラクティスを比較するものはどれか。
システム監視
内部監査
ベンチマーキング
マネジメントレビュー
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正解

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