ITパスポート令和元年度秋期午前問30

デザイン思考の例として，最も適切なものはどれか。

	Webページのレイアウトなどを定義したスタイルシートを使用し，ホームページをデザインする。
	アプローチの中心は常に製品やサービスの利用者であり，利用者の本質的なニーズに基づき，製品やサービスをデザインする。
	業務の迅速化や効率化を図ることを目的に，業務プロセスを抜本的に再デザインする。
	データと手続を備えたオブジェクトの集まりとして捉え，情報システム全体をデザインする。

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デザイン思考とは、利用者（人）を中心に据え、観察や共感を通じて本質的な課題を見極め、試作と検証を繰り返しながら解決策を創出する考え方です。技術や業務効率を起点にするのではなく、利用者の体験価値を最大化する点が特徴です。

ア.	Webページのレイアウトなどを定義したスタイルシートを使用し，ホームページをデザインする。
	UI/デザイン作業の説明です。
イ.	アプローチの中心は常に製品やサービスの利用者であり，利用者の本質的なニーズに基づき，製品やサービスをデザインする。
	デザイン思考の説明です。
ウ.	業務の迅速化や効率化を図ることを目的に，業務プロセスを抜本的に再デザインする。
	BPR（業務改革）の説明です。
エ.	データと手続を備えたオブジェクトの集まりとして捉え，情報システム全体をデザインする。
	オブジェクト指向の説明です。