ITパスポート 令和元年度秋期午前問38

午前問38

システム開発プロジェクトの開始時に,開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想された。品質悪化や納期遅れにならないようにする対応策として,最も適切なものはどれか。
設計完了後は変更要求を受け付けないことを顧客に宣言する。
途中で遅れが発生した場合にはテストを省略してテスト期間を短縮する。
変更要求が多く発生した場合には機能の実装を取りやめることを計画に盛り込む。
変更要求の優先順位の決め方と対応範囲を顧客と合意しておく。
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正解

解説

システム開発では、開始時点で仕様変更要求が多く発生すると予想される場合、変更を前提としたマネジメントが重要になります。変更を禁止したり、品質を犠牲にした対応は、かえって品質低下や納期遅延を招きます。そこで、変更管理の考え方に基づき、変更要求の優先順位や対応範囲を事前に顧客と合意しておくことで、影響を最小限に抑えつつプロジェクトを安定的に進めることができます。
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