ITパスポート 平成30年度秋期午前問23

午前問23

Just In Timeの導入によって解決が期待できる課題として、適切なものはどれか。
営業部門の生産性を向上する。
顧客との長期的な関係を構築する。
商品の販売状況を単品単位で把握する。
半製品や部品在庫数を削減する。
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正解

解説

Just In Time(JIT)は、必要なものを必要なときに必要な量だけ作ることを狙い、各工程が後工程からの指示・要求に基づいて生産する方式です。トヨタ生産方式を代表する要素であり、工程間の仕掛品や在庫を減らしてムダを取り除くことを目的とします。したがって、半製品や部品在庫数を削減するエが適切です。
ア.営業部門の生産性を向上する。
営業部の生産性向上はSFA(営業支援)システムの導入効果です。JITの効果ではありません。
イ.顧客との長期的な関係を構築する。
顧客との長期的関係の構築はCRM(顧客関係管理)システムの導入効果です。JITの効果ではありません。
ウ.商品の販売状況を単品単位で把握する。
単品レベルでの販売状況の把握はPOSシステムの導入効果です。JITの効果ではありません。
エ.半製品や部品在庫数を削減する。
正しい選択肢です。JITの導入によって、工程間の仕掛品在庫を減らし、半製品や部品在庫数の削減が期待できます。
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