ITパスポート 令和3年度公開問題科目A問100

科目A問100

システムの経済性の評価において,TCOの概念が重要視されるようになった理由として,最も適切なものはどれか。
システムの総コストにおいて,運用費に比べて初期費用の割合が増大した。
システムの総コストにおいて,初期費用に比べて運用費の割合が増大した。
システムの総コストにおいて,初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した。
システムの総コストにおいて,初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した。
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正解

解説

TCO(Total Cost of Ownership)は、システムや設備を導入してから廃棄するまでの総費用を指します。費用は、導入時のイニシャルコスト(初期費用)と、運用・保守・教育・アップグレードなどのランニングコスト(運用費)に分けられます。近年は、ハードウェア価格の下落やクラウドサービス・ERPパッケージ・OSSの活用により初期費用の比率が下がる一方、クラウド利用料、品質・セキュリティ要件の高度化による保守費、サポート要員の人件費など運用中の費用が増える傾向にあります。このため、初期費用だけでなく運用費を含めたTCOで経済性を判断することが重視されるようになりました。したがって、正解はイです。
ア.システムの総コストにおいて,運用費に比べて初期費用の割合が増大した。
初期費用の割合が増大したわけではありません。ハードウェア価格の下落やクラウド/ERP/OSSの活用により、初期費用の比率は低下しています。
イ.システムの総コストにおいて,初期費用に比べて運用費の割合が増大した。
運用中の費用(クラウド利用料、保守・サポートの人件費増、品質・セキュリティ対応など)の比率が高まっているため、運用費の割合が増大しています。これがTCO重視の理由です。
ウ.システムの総コストにおいて,初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した。
クラウドサービス、ERPパッケージ、OSSの利用により、初期費用におけるソフトウェア関連の負担は下がる方向にあります。増大を理由とするのは不適切です。
エ.システムの総コストにおいて,初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した。
同等性能のハードウェア調達費は年々低下しており、初期費用に占めるハードウェアの割合が増大しているわけではありません。
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