ITパスポート 令和3年度公開問題科目A問8

科目A問8

画期的な製品やサービスが消費者に浸透するに当たり,イノベーションへの関心や活用の時期によって消費者をアーリーアダプタ,アーリーマジョリティ,イノベータ,ラガード,レイトマジョリティの五つのグループに分類することができる。このうち,活用の時期が2番目に早いグループとして位置付けられ,イノベーションの価値を自ら評価し,残る大半の消費者に影響を与えるグループはどれか。
アーリーアダプタ
アーリーマジョリティ
イノベータ
ラガード
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正解

解説

イノベータ理論は、エベレット・ロジャースが提唱した理論であり、新しい製品やサービスが市場に普及していく過程で、消費者を採用時期の早い順に五つの層へ分類する考え方です。

分類は、イノベータアーリーアダプタアーリーマジョリティレイトマジョリティラガードの順です。このうちアーリーアダプタは、活用時期が2番目に早く、自ら情報を収集して価値を判断し、他の消費者に大きな影響を与える層です。こうした人々はオピニオンリーダーとも呼ばれ、市場普及の初期段階で重要な役割を果たします。

また、イノベータ理論では、初期市場から多数派市場へ普及を拡大することが重要であり、この考え方は後のキャズム理論にもつながっています。
ア.アーリーアダプタ
アーリーアダプタとは,新しい製品やサービスを早期に受け入れ,自ら価値を判断して周囲に影響を与える層です。
イ.アーリーマジョリティ
アーリーマジョリティとは,比較的慎重ながら平均より早く新しいものを採用する層です。
ウ.イノベータ
イノベータとは,最も早い段階で新しい製品やサービスを試す革新的な層です。
エ.ラガード
ラガードとは,流行や新技術の採用に消極的で,最後まで導入が遅れる層です。
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