ITパスポート 令和8年度公開問題科目A問58

科目A問58

UXデザインで用いられることがある構造化シナリオ法における,三つのシナリオはどれか。
アクティビティ,インタラクション,バリュー
アクティビティ,インタラクション,ペルソナ
アクティビティ,バリュー,ペルソナ
インタラクション,バリュー,ペルソナ
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正解

解説

構造化シナリオ法は、架空のユーザー像であるペルソナを設定し、その要望・行動・製品やシステムとの関係を三層のシナリオで表現する手法です。作成したシナリオは開発メンバー間で共有され、仕様書や提案書の基礎として活用します。三つのシナリオは次のとおりで、作成はバリュー → アクティビティ → インタラクションの順に進めます。
- バリュー・シナリオ:ユーザーの状況や求める製品・サービスといったユーザー情報、提供方針などのビジネス情報を踏まえ、提供する価値を(具体的な製品名などは挙げずに)記述します。
- アクティビティ・シナリオ:具体的なユーザー情報をもとに、どんな場面でどのような行動や心情になるかを描写します。
- インタラクション・シナリオ:アクティビティを実現するために必要な機能の特徴と、機能とユーザーのやり取りを明確に述べます。
したがって、三つのシナリオの組合せはアクティビティ・インタラクション・バリューであり、正解はアです。
ア.アクティビティ,インタラクション,バリュー
アクティビティインタラクションバリューの三つで、構造化シナリオ法の三層に一致します。正しい組合せです。
イ.アクティビティ,インタラクション,ペルソナ
ペルソナは前提として設定しますが、三つのシナリオの一つではありません。バリューが欠けているため不正解です。
ウ.アクティビティ,バリュー,ペルソナ
ペルソナが含まれており、三つのシナリオの構成要素ではありません。インタラクションが抜けているため不正解です。
エ.インタラクション,バリュー,ペルソナ
ペルソナが含まれており、三つのシナリオではありません。アクティビティが欠落しているため不正解です。
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