基本情報技術者 平成28年度秋期午前問63

午前問63

企業活動におけるBPM(Business Process Management)の目的はどれか。
業務プロセスの継続的な改善
経営資源の有効活用
顧客情報の管理、分析
情報資源の分析、有効活用
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正解

解説

BPM(Business Process Management)とは、「計画」「業務の実行」「業務の監視」「業務の見直し」というPDCAサイクルを繰り返して継続的な業務の改善を行う管理手法です。
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