ITパスポート 平成21年度春期午前問5 << 前の問題 | 次の問題 >>午前問5情報技術を利用して顧客に関する情報を収集、分析し、長期的視点から顧客と良好な関係を築いて自社の顧客として囲い込み、収益の拡大を図る手法はどれか。アBSCイCRMウERPエPPM『情報処理過去問.com』からiPhoneアプリがリリースされました!!正解イ<< 前の問題 | 次の問題 >>