ITパスポート平成23年度秋期午前問31

営業活動の支援と管理強化を目的としたSFAシステムの運用において、管理すべき情報として、最も適切なものはどれか。

	顧客への訪問回数、商談進捗状況、取引状況などの情報
	社員のスキル、研修受講履歴、業務目標と達成度などの情報
	商品の販売日時、販売個数、販売金額などの情報
	製品の生産計画、構成部品とその所要数、在庫数などの情報

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