ITパスポート平成23年度秋期午前問32

昨年1月1日に本番稼働を開始したソフトウェアの保守作業の件数を1月から12月まで月別に集計したところ、図のようなグラフになった。このグラフにおける要因Aに該当する保守作業のうち、最も適切なものはどれか。

	昨年6月に実施したハードウェアのバージョンアップ作業
	ソフトウェアの改善要望に対応する作業
	ソフトウェアの初期不良に対応する作業
	毎年4月に実施するデータ追加作業に関する作業

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