午前問12
電子メールの送信に関する事例のうち、個人情報保護の観点から不適切なものはどれか。
| 製品の質問メールへの回答で、その内容を知ってもらいたい複数の顧客のメールアドレスをCC欄に設定して返信した。 | |
| 通信販売の購入額上位10人の顧客に対して1通ずつメールを作成し、順位に合わせた賞品の案内を通知した。 | |
| 同窓生全員に配布してある同窓会名簿に記載された全員のメールアドレスを宛先に設定して、同窓会の案内メールを送信した。 | |
| 春の特別企画展を実施することになり、特定の会員のメールアドレスをBCC欄に設定して出展依頼のメールを送信した。 |
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正解
- ア
解説
個人情報保護法とは、生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、性別、住所、電話番号など)を扱う企業や団体に対して取り扱い方法を定めた法律です。
また、メールアドレスにおいても個人が特定できるアドレスの場合は個人情報に該当します。宛先の設定には注意する必要があります。
TO
メールの宛先を指定する。
複数のアドレスに送信した場合、送信者全てにメールアドレスが公開される。
CC
メールのコピーを送信する相手を指定する。
複数のアドレスに送信した場合、送信者全てにメールアドレスが公開される。
BCC
メールのコピーを送信する相手を指定する。
メールアドレスを公開したくない場合に使用する。
また、メールアドレスにおいても個人が特定できるアドレスの場合は個人情報に該当します。宛先の設定には注意する必要があります。
TO
メールの宛先を指定する。
複数のアドレスに送信した場合、送信者全てにメールアドレスが公開される。
CC
メールのコピーを送信する相手を指定する。
複数のアドレスに送信した場合、送信者全てにメールアドレスが公開される。
BCC
メールのコピーを送信する相手を指定する。
メールアドレスを公開したくない場合に使用する。