午前問21
コーポレートブランドを高める目的として、最も適切なものはどれか。
| 企業が有する独自のスキルや技術に基づいて、競合他社では提供が不可能な価値を顧客にもたらすことである。 | |
| 企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させることで競争優位性をもたらすことである。 | |
| 経営者や企業が社会に対して、企業の普遍的な価値観、企業活動の基本的な考え方を公表して、ステークホルダの共感を得ることである。 | |
| 流通業者の主導権のもとで製造業者などと連携して開発し、生産される独自ブランドの商品を低価格で販売することである。 |
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正解
- イ
解説
コーポレートブランドは、ステークホルダが企業に抱く印象や信頼によって形づくられる、その企業固有のブランド力を指します。無形資産に当たりますが、企業価値の向上に大きく寄与すると認識されています。これを高めるためのコーポレートブランディング戦略では、製品・サービスの品質イメージを企業名などと結び付け、競争優位の確立、顧客の満足・信頼の向上、従業員の求心力向上などを狙います。したがって、選択肢イが目的として最も適切です。
| ア. | 企業が有する独自のスキルや技術に基づいて、競合他社では提供が不可能な価値を顧客にもたらすことである。 |
| 企業独自の能力や技術に基づき、他社に模倣困難な価値を生み出すのはコアコンピタンス経営の目的です。コーポレートブランドを高める目的ではありません。 | |
| イ. | 企業名などから製品やサービスの品質イメージを連想させることで競争優位性をもたらすことである。 |
| 企業名などから品質イメージを想起させ、顧客に安心感や信頼を与えることで競争優位を得るという説明であり、コーポレートブランドを高める目的として適切です。 | |
| ウ. | 経営者や企業が社会に対して、企業の普遍的な価値観、企業活動の基本的な考え方を公表して、ステークホルダの共感を得ることである。 |
| 経営者や企業が普遍的価値観や基本的考え方を公表して共感を得るのは、経営理念を定める目的です。コーポレートブランドの目的とは異なります。 | |
| エ. | 流通業者の主導権のもとで製造業者などと連携して開発し、生産される独自ブランドの商品を低価格で販売することである。 |
| 流通主導で開発・生産された独自ブランドを低価格で販売するのは、プライベートブランド戦略の目的です。コーポレートブランドの目的ではありません。 |