科目A問15
A社の情報システム部門は，B社のソフトウェアパッケージを活用して，営業部門が利用する営業支援システムを構築することにした。構築に合わせて，EUC(End User Computing)を推進するとき，業務データの抽出や加工，統計資料の作成などの運用を行う組織として，最も適切なものはどれか。
| A社の営業部門 | |
| A社の情報システム部門 | |
| B社のソフトウェアパッケージ開発部門 | |
| B社のソフトウェアパッケージ導入担当部門 |
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正解
- ア
解説
EUC（End User Computing）は、日々の業務を行う利用部門の担当者が、自部門で使うシステムの構築や運用に主体的に関わり、表計算やデータベースなどのツールを活用して業務に役立てる考え方です。したがって、営業支援システムの業務データの抽出・加工や統計資料の作成といった運用は、システムを実際に使う営業部門が担うのが適切です。よってアが正解です。
| ア. | A社の営業部門 |
| A社の営業部門です。EUCの趣旨どおり、実務を行う利用部門が自らの目的に合わせてデータ加工や資料作成を行うのが適切です。 | |
| イ. | A社の情報システム部門 |
| A社の情報システム部門は利用部門ではありません。EUCを推進する場面では、データ抽出・加工や統計資料作成は利用部門が行うべきため不適切です。 | |
| ウ. | B社のソフトウェアパッケージ開発部門 |
| B社のソフトウェアパッケージ開発部門は提供側であり、実務の利用部門ではないため、EUCの考え方に合致しません。 | |
| エ. | B社のソフトウェアパッケージ導入担当部門 |
| B社のソフトウェアパッケージ導入担当部門も提供側であり、運用の主体となる利用部門ではないため不適切です。 |