科目A問22
業務パッケージを活用したシステム化を検討している。情報システムのライフサイクルを，システム化計画プロセス，要件定義プロセス，開発プロセス，保守プロセスに分けたとき，システム化計画プロセスで実施する作業として，最も適切なものはどれか。
| 機能，性能，価格などの観点から業務パッケージを評価する。 | |
| 業務パッケージの標準機能だけでは実現できないので，追加開発が必要なシステム機能の範囲を決定する。 | |
| システム運用において発生した障害に関する分析，対応を行う。 | |
| システム機能を実現するために必要なパラメータを業務パッケージに設定する。 |
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正解
- ア
解説
情報システムのライフサイクルをシステム化計画プロセス、要件定義プロセス、開発プロセス、保守プロセスに分けると、計画ではシステム化の基本方針や前提を確認し、目的・スケジュール・推進体制まで取りまとめます。業務パッケージを導入する際は、現行業務とパッケージ前提の業務モデルの適合度を見極めるフィット＆ギャップ分析が不可欠で、合わない部分はカスタマイズや業務側の見直し方針を検討します。したがって、システム化に踏み切る前段で候補パッケージを機能・性能・価格などの観点から評価し、採用可否を判断する作業は企画段階に位置付くべきであり、設問の枠組みではシステム化計画プロセスで実施します。共通フレーム2013ではこの活動は適用情報技術の調査に該当します。以上より、アが最も適切です。
| ア. | 機能，性能，価格などの観点から業務パッケージを評価する。 |
| システム化計画プロセスで行う作業です。候補パッケージを機能・性能・価格の観点で評価し採用可否を検討する活動で、共通フレーム2013の適用情報技術の調査に当たります。 | |
| イ. | 業務パッケージの標準機能だけでは実現できないので，追加開発が必要なシステム機能の範囲を決定する。 |
| 要件定義プロセスで行う作業です。標準機能で満たせない部分について、追加開発が必要な範囲を決めます。 | |
| ウ. | システム運用において発生した障害に関する分析，対応を行う。 |
| 保守プロセスで行う作業です。運用中に発生した障害の分析や対応を実施します。 | |
| エ. | システム機能を実現するために必要なパラメータを業務パッケージに設定する。 |
| 開発プロセスで行う作業です。要求されたシステム機能を実現するため、業務パッケージに必要なパラメータを設定します。 |