ITパスポート 令和3年度公開問題科目A問24

科目A問24

テレワークに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITを活用した,場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと
ある業務に対して従来割り当てていた人数を増員し,業務を細分化して配分すること
個人が所有するPCやスマートデバイスなどの機器を,会社が許可を与えた上でオフィスでの業務に利用させること
仕事の時間と私生活の時間の調和に取り組むこと
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正解

解説

テレワークは、情報通信技術(ICT)を用いて、勤務場所や勤務時間の制約を小さくし、柔軟に働ける仕組みです。形態としては、在宅勤務、モバイルワーク、サテライトオフィス勤務、SOHO(Small Office/Home Office)などがあります。「tele」は「遠隔」を意味します。利点には、通勤時間の削減、業務の効率化、遠隔地人材の獲得、オフィス費用の抑制、ワークライフバランスの向上が挙げられます。一方で、仕事と私生活の線引きが難しい、長時間化のリスク、対面コミュニケーション不足、労働時間・進捗・評価・情報セキュリティの管理が難しいといった課題もあります。
ア.ITを活用した,場所や時間にとらわれない柔軟な働き方のこと
正しいです。テレワークの定義を述べた記述です。
イ.ある業務に対して従来割り当てていた人数を増員し,業務を細分化して配分すること
誤りです。これはワークシェアリング(従来より多くの人員を割り当てて業務を細分化・分担する取り組み)の説明です。
ウ.個人が所有するPCやスマートデバイスなどの機器を,会社が許可を与えた上でオフィスでの業務に利用させること
誤りです。これはBYOD(Bring Your Own Device:私物のPCやスマートデバイスを、会社の許可のもと業務利用すること)の説明です。
エ.仕事の時間と私生活の時間の調和に取り組むこと
誤りです。これはワークライフバランス(仕事時間と私生活の調和を図る取り組み)の説明です。
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