ITパスポート 令和5年度公開問題科目A問23

科目A問23

OMG(Object Management Group)によって維持されており,国際規格ISO/IEC 19510として標準化されているビジネスプロセスのモデリング手法及び表記法はどれか。
BABOK
BPMN
BPO
BPR
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正解

解説

OMG(Object Management Group)が策定し、国際規格としてISO/IEC 19510に採用されているビジネスプロセスのモデリング手法がBPMN(Business Process Model and Notation)です。
BPMNは、ビジネスプロセスを「開始→活動→分岐→並行処理→終了」といった一連の流れとして可視化するための標準表記であり、フローチャートに近い図式を用いて業務の流れ・責任範囲・例外処理・メッセージのやり取りなどを表現できます。

BPMNの特徴は次の点にあります。
・共通の記号体系により、経営層・業務担当者・システム開発者の間で理解を揃えやすい
・「プロセス」「コレオグラフィ」「コラボレーション」など複数の観点で業務を記述できる
・現状業務の可視化だけでなく、改善・自動化・標準化の設計にも利用できる
・国際標準であるため、ツール間の互換性が高い

以上の背景から、設問にある「OMGが維持し、ISO/IEC 19510として標準化されているビジネスプロセスのモデリング手法」はBPMNに該当します。
ア.BABOK
経営課題を整理・分析するためのビジネス分析の知識体系をまとめたガイドブックです。

イ.BPMN
ビジネスプロセスを標準化された図記号で表現し、業務の流れを可視化するモデリング手法です。
ウ.BPO
自社の業務プロセスの一部または全部を外部事業者に委託する経営手法です。
エ.BPR
既存の業務プロセスや組織構造を抜本的に見直して再設計する改革手法です。
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