科目A問25
企業の行為に関する記述a~cのうち,コンプライアンスにおいて問題となるおそれのある行為だけを全て挙げたものはどれか。
a:新商品の名称を消費者に浸透させるために,誰でも応募ができて,商品名の一部を答えさせるだけの簡単なクイズを新聞や自社ホームページ,雑誌などに広く掲載し,応募者の中から抽選で現金10万円が当たるキャンペーンを実施した。
b:人気のあるWebサイトを運営している企業が,広告主から宣伝の依頼があった特定の商品を好意的に評価する記事を,広告であることを表示することなく一般の記事として掲載した。
c:フランスをイメージしてデザインしたバッグを国内で製造し,原産国の国名は記載せず,パリの風景写真とフランス国旗だけを印刷したタグを添付して,販売した。
a:新商品の名称を消費者に浸透させるために,誰でも応募ができて,商品名の一部を答えさせるだけの簡単なクイズを新聞や自社ホームページ,雑誌などに広く掲載し,応募者の中から抽選で現金10万円が当たるキャンペーンを実施した。
b:人気のあるWebサイトを運営している企業が,広告主から宣伝の依頼があった特定の商品を好意的に評価する記事を,広告であることを表示することなく一般の記事として掲載した。
c:フランスをイメージしてデザインしたバッグを国内で製造し,原産国の国名は記載せず,パリの風景写真とフランス国旗だけを印刷したタグを添付して,販売した。
| a,b | |
| a,b,c | |
| a,c | |
| b,c |
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正解
- エ
解説
コンプライアンスとは、単に法令を守るだけでなく、業界ルール、企業倫理、社会通念、慣習なども踏まえて企業が適切に行動することを指します。
本問は景品表示法(不当表示の禁止、景品類の制限)との関係が中心であり、消費者を誤認させる表示や不当な誘引がないかが判断のポイントになります。
特に次の考え方が重要です。
・実態より優良または有利に見せる表示は不当表示に該当する可能性がある
・消費者を誤認させる表示や隠れた広告は問題となりやすい
・オープン懸賞は原則許容されるが、表示の仕方によっては違反になることがある
a:来店条件のないオープン懸賞は金品提供額の上限がないため景品表示法上の問題は生じにくい制度です。
b:広告依頼記事を広告と明示しないステルスマーケティングは、消費者誤認を招くため景品表示法違反のおそれがあります。
c:原産国を誤認させるおそれのある表示は、景品表示法の不当表示に該当する可能性があります。
本問は景品表示法(不当表示の禁止、景品類の制限)との関係が中心であり、消費者を誤認させる表示や不当な誘引がないかが判断のポイントになります。
特に次の考え方が重要です。
・実態より優良または有利に見せる表示は不当表示に該当する可能性がある
・消費者を誤認させる表示や隠れた広告は問題となりやすい
・オープン懸賞は原則許容されるが、表示の仕方によっては違反になることがある
a:来店条件のないオープン懸賞は金品提供額の上限がないため景品表示法上の問題は生じにくい制度です。
b:広告依頼記事を広告と明示しないステルスマーケティングは、消費者誤認を招くため景品表示法違反のおそれがあります。
c:原産国を誤認させるおそれのある表示は、景品表示法の不当表示に該当する可能性があります。