午前問33
ポイント、バッジといったゲームの要素を駆使するゲーミフィケーションを導入する目的として、最も適切なものはどれか。
| ゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。 | |
| 顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。 | |
| 新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。 | |
| 大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。 |
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正解
- イ
解説
ゲーミフィケーションは、日常の活動やサービスにゲームの仕掛けを取り入れ、利用者の関心と参加を高める仕組みです。ポイント、バッジ、点数、ランキング、レベルに応じたコンテンツ提供、他者との競争、隠し要素といったゲーム要素を用いて、サービスや製品への愛着を高め、より多く使ってもらうことを狙います。ゲームデザインの考え方やメカニズムを活用して、目標に向けた行動を促すことが目的なので、「顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける」を述べるイが適切です。
| ア. | ゲーム内で相手の戦略に応じて自分の戦略を決定する。 |
| 相手の出方に応じて自分の戦略を決めるのはゲーム理論の説明であり、ゲーミフィケーションの導入目的ではありません。 | |
| イ. | 顧客や従業員の目標を達成できるように動機付ける。 |
| 利用者（顧客・従業員）を目標達成に向けて動機付けるという点で、ゲーミフィケーションの目的を正しく表しています。正解です。 | |
| ウ. | 新作ネットワークゲームに関する利用者の評価情報を収集する。 |
| 新作ゲームに関する利用者の評価を集めるのは、クチコミ分析／レビュー分析の説明であり、ゲーミフィケーションの目的ではありません。 | |
| エ. | 大量データを分析して有用な事実や関係性を発見する。 |
| 大量データから有用な知見や関係性を見つけ出すのはデータマイニングの説明であり、ゲーミフィケーションの目的ではありません。 |