ITパスポート 平成31年度春期午前問45

午前問45

受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半分を経過した時点で、委託元から開発中のシステムへの機能追加の依頼があった。プロジェクトマネージャの行動として、最も適切なものはどれか。
依頼を受け入れ、予算や要員を確保する。
期間の半分を経過した時点での変更は一般的に受け入れられないことを理由に、依頼を断る。
コストやスケジュールなどへの影響を勘案し、変更管理の手順に従う。
プロジェクトスコープだけに影響するので、速やかにスコープのベースラインを更新する。
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正解

解説

受け付けた機能追加のような変更要求は、必ず統合変更管理で処理します。専門家の判断や会議などで変更要求をレビューし採否を決定し、影響が及ぶスコープスケジュールコストリスクなどを踏まえて進めます。プロジェクトマネージャが独断で可否を決めてはいけないため、影響を勘案して定められた変更管理の手順に従うが適切です。
ア.依頼を受け入れ、予算や要員を確保する。
プロジェクトマネージャの裁量で受け入れを決めるのは不適切です。まず変更管理の手順に従って審議し、承認後に必要な予算や要員を検討すべきです。
イ.期間の半分を経過した時点での変更は一般的に受け入れられないことを理由に、依頼を断る。
時点を理由に一律で断るのは不適切です。進行状況や内容によっては受け入れの可能性があり、可否は統合変更管理で判断します。
ウ.コストやスケジュールなどへの影響を勘案し、変更管理の手順に従う。
エ.プロジェクトスコープだけに影響するので、速やかにスコープのベースラインを更新する。
機能追加はスコープだけでなくスケジュールコストリスクにも影響します。承認前にスコープのベースラインを更新するような即断は誤りで、まず変更管理の手順に従います。
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