科目A問35
マーケティング戦略の策定プロセスのうち，自社製品の差別化ポイントを明確化するものはどれか。
| セグメンテーション | |
| ターゲティング | |
| プロモーション | |
| ポジショニング |
『情報処理過去問.com』からiPhoneアプリがリリースされました！！
正解
- エ
解説
| ア. | セグメンテーション |
| セグメンテーションとは、市場全体を、年齢・性別・地域・ライフスタイル・ニーズなどの共通した属性ごとに細分化する考え方です。 顧客をいくつかのグループ（セグメント）に分けることで、それぞれの特徴を把握しやすくします。 | |
| イ. | ターゲティング |
| ターゲティングとは、セグメンテーションによって分けた複数の市場セグメントの中から、自社が重点的に狙う対象市場を選定することです。 自社の強みや経営資源、競合状況などを考慮して、最も適した顧客層を決めます。 | |
| ウ. | プロモーション |
| プロモーションとは、製品やサービスの存在や価値を顧客に伝え、購買や利用を促すための活動全般を指します。 広告、販売促進、広報、SNS活用など、顧客とのコミュニケーション手段が含まれます。 | |
| エ. | ポジショニング |
| ポジションニングとは、場や顧客の認識の中で、自社製品・サービスをどのような位置づけとして認識してもらうかを明確にする考え方です。 競合製品との違いや強みを整理し、「どの点で選ばれる存在なのか」をはっきりさせます。 |