科目A問7
新しい概念やアイディアの実証を目的とした，開発の前段階における検証を表す用語はどれか。
| CRM | |
| PoC | |
| RAS | |
| SLA |
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正解
- イ
解説
新しい概念やアイデアが実際に有効かどうかを確認するため、開発や導入の前段階で小規模に検証を行う取組を PoC（Proof of Concept：概念実証） といいます。PoCでは、理論上の構想を実際に動かし、技術的な実現性や期待される効果、課題の有無を確認します。その結果は、本格的な開発や投資判断を行うための重要な判断材料として活用されます。
| ア. | CRM |
| 顧客との関係を管理・強化し、長期的な価値を高めるための顧客関係管理の考え方です。 | |
| イ. | PoC |
| 新しいアイデアや技術を本格導入する前に、有効性や実現可能性を検証する取組です。 | |
| ウ. | RAS |
| システムの信頼性・可用性・保守性といった品質特性を示す指標です。 | |
| エ. | SLA |
| サービス提供者と利用者の間で、サービス水準を取り決める合意です。 |